杏林堂薬局

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2024/01/05 サンタクリーム冷やすとプリン商品回収と返金のお知らせ

サンタクリーム冷やすとプリン商品回収と返金のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

当社にて2023年12月28日(木)より販売した「サンタクリーム冷やすとプリンチョコキャラメル」(4582207984025)において成分表示ラベルの貼り間違いが判明しました。

食品表示に無い「乳化剤(大豆由来)」によるアレルギーのおそれがあります。
購入いただいたお客様につきましてはレシートや商品パッケージなどをご持参の上、従業員までお申し付けください。

お客様には大変なご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますとともに今後も変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

【製造メーカー連絡先】
有限会社 山下館 サンタクリーム
TEL :011-386-8778
※電話受付時間:9:00~17:00
※通常土日祝はお休みですが、1月6日(土)・7(日)・8日(月)は問い合わせ対応をしております。

 弊社では、今回の事態を厳粛に受け止め、今後とも安心してご利用いただけるよう、より一層の品質管理に努めてまいる所存でございます。
ご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。