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個人情報保護方針

株式会社杏林堂薬局(以下「当社」とします)は、「個人情報保護に関する法律」その他の法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切かつ、万全の体制で取り扱います。

当社は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、次の事項を実施します
  1. 個人情報の管理に関しては、責任者を定め、個人情報の保護を推進します。
  2. 社員は個人情報の保護に関する法令及び社内の規定を遵守します。
  3. 個人情報の適切な保管のために安全措置を講じ、個人情報への不正なアクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏洩等の防止を図ります。
  4. 当社は、個人情報については、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示または提供いたしません。 なお、当社は、ご本人様から個人情報をお預かりした目的を果たすため必要な範囲で業務委託先に個人情報を提供する場合がありますが、この場合には、業務委託先との間で秘密保持契約を締結し、個人情報の厳格な管理を義務付けます。
    • ご本人様の同意がある場合
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    • 紛争解決のため
  5. 個人情報の処理を外部に委託する場合は、委託先が個人情報の保護を適切に行うよう管理いたします。

2013年6月10日

株式会社杏林堂薬局
代表取締役社長 青田英行

個人情報の取扱い

個人情報の利用目的について

当社は、下記の利用目的の範囲内で、お預かりした個人情報を取り扱います。

一般店舗をご利用のお客様の個人情報の利用目的
  1. 当社で取扱う薬品や化粧品等の商品の販売に際し、関連法の定めにより利用
  2. 商品やサービスの開発、マーケティング活動、顧客分析
  3. 返品対応やお忘れ物についての連絡
  4. 栄養相談会、その他お申込み頂いた各種サービスへの対応
  5. イベント・キャンペーン懸賞応募において、お問い合わせ対応やサービス情報のご案内
  6. 商品(ギフト・お取り置き等)についての連絡やサービス情報のご案内
  7. DPEの取次ぎ、サービスに関する苦情相談への対応
調剤店舗をご利用のお客様の個人情報の利用目的
  1. 当薬局における調剤サービスの提供
  2. お薬の服用に際し、安全性の確保(副作用歴・既往歴・アレルギー・体質・併用薬・ご住所や緊急時の連絡先など)
採用に応募いただいた方の個人情報について
  1. 採用に関する諸手続き
  2. 採用選考関係書類の送付
各種お問い合わせフォームからお問い合わせいただいた方の個人情報について
  1. お問い合わせ内容に関する対応

個人情報保護に関するお問い合わせ

当社の「個人情報保護方針」に関してのご意見、お問い合わせ等は、下記までご連絡ください。
株式会社杏林堂薬局 お客様相談室
TEL 0120-392-461
(受付時間⁄月∼金 9:00∼18:00)

株式会社  杏林堂薬局

  

〒430-7713   浜松市中区板屋町111-2 浜松アクトタワー13階
[代表TEL]053-453-5111   [FAX]053-453-5112

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